Présentation par François Cazals,
responsable pédagogique

La démocratisation de l’accès Internet et la généralisation du haut débit suscitent une véritable révolution. Les internautes créent et personnalisent leurs propres contenus et les partagent, dans une nouvelle approche communautaire. Pages personnalisables, wikis, blogs, flux RSS, podcasts, plateformes d’échanges multimédias et mondes virtuels sont les avatars de cette nouvelle étape du cyberespace nommée Web 2.0.
Les étudiants du troisième cycle Marketing relationnel et technologies de l'information de l'Institut Supérieur du Commerce de Paris, et leur responsable pédagogique, François Cazals, explorent ici les multiples facettes du Web 2.0 et leurs apports pour le marketing : c’est le marketing 2.0 !